Как подключиться к компьютеру удалённо
Нужны две вещи: программа на той машине и её номер у вас. Дальше всё зависит от того, сидит ли кто-то за тем компьютером.
Разовое подключение — когда человек за компьютером
- Человек запускает программу. В окне два числа: постоянный номер компьютера и одноразовый код.
- Он называет их вам — голосом, в чате, как удобно.
- Вы вводите номер у себя и следом код.
- Он подтверждает — и вы видите его экран.
Постоянный доступ — когда за компьютером никого
На машине задаётся постоянный пароль, и дальше вы заходите без чужого участия. Так подключаются к серверам, кассам и своим рабочим местам — тем, где некому назвать код.
- Пароль задаётся на самой машине, а не в кабинете
- Человек всё равно увидит в окне, что идёт сеанс, если подойдёт
- Запись в журнале остаётся такая же, как при входе по коду
Постоянный пароль — это удобство и риск одновременно. Ставьте его там, где машина действительно без присмотра, а не «чтобы каждый раз не спрашивать».
Что мешает чаще всего
Машина выключена или спит
Удалённо разбудить её нельзя: программа на выключенном компьютере не работает. Помогает настройка «не уходить в сон» на машинах, к которым подключаются ночью.
Никто не вошёл в Windows
Экран блокировки Deskee показывает — а вот если компьютер только что включили и на нём вообще нет сеанса, снимать нечего.
Сеть закрывает исходящие
Редко, но бывает в банках и на закрытых контурах. Входящие порты открывать не нужно, а вот исходящий доступ обязателен.
Частые вопросы
Нужно ли что-то ставить мне, оператору?
Программу — да, из неё вы подключаетесь. Кабинет со списком машин и журналом сеансов открывается в браузере, ставить для него ничего не нужно.
Можно ли подключиться, если человек не хочет?
Нет. При входе по коду он называет цифры сам и подтверждает подключение; при входе по постоянному паролю пароль задаёт тоже он — на своей машине. Скрытого входа в программе нет.
Что видно на его экране во время сеанса?
Окно программы, где написано, что идёт подключение и сколько человек подключено, и кнопка «Прервать». Она живая всё время сеанса.
А если оборвалась сеть?
Сеанс закончится. Программа на той машине останется работать и появится в списке снова, когда сеть вернётся, — она служба Windows и переживает перезагрузку.
Можно подключиться к телефону?
Нет, мобильных версий пока нет. Deskee работает с Windows 10 и 11, macOS и Linux.
Попробовать
Скачать и поставить можно прямо сейчас, без регистрации. Кабинет со списком компьютеров и журналом сеансов — по регистрации: минута, карта не нужна.
Без регистрации · 1.58.0 · 4,7 МБ · другая система